OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Společnost Ferazzi s.r.o. si váží důvěry svých zákazníků a obchodních partnerů a klade důraz na ochranu jejich osobních údajů. Tyto zásady popisují, jaké osobní údaje zpracováváme, za jakým účelem, jak dlouho a jaká máte v souvislosti s jejich zpracováním práva.

Správce osobních údajů

Ferazzi s.r.o.
K Hájům 1216, Domanínek
593 01 Bystřice nad Pernštejnem
IČO: 21621781
E-mail: info@ferazzi.cz
(dále jen „správce”)

Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme zejména údaje, které nám sami poskytnete prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailové či telefonické komunikace:

jméno a příjmení,
e-mailová adresa,
telefonní číslo,
obsah vaší zprávy nebo poptávky,
případně další údaje, které nám dobrovolně sdělíte v rámci jednání o spolupráci.

Dále mohou být automaticky zpracovávány technické údaje související s návštěvou webu (např. IP adresa, typ zařízení a prohlížeče) a po nasazení nástroje Google Analytics také anonymizované/pseudonymizované statistické údaje o vašem chování na webu. Více informací naleznete v našich Zásadách používání cookies.

Účel a právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

vyřízení vašeho dotazu nebo poptávky a komunikace s vámi,
plnění případné smlouvy a poskytování našich produktů a služeb,
oprávněného zájmu správce na rozvoji obchodních vztahů a zlepšování služeb,
analýzy a zlepšování fungování webu prostřednictvím nástroje Google Analytics (na základě vašeho souhlasu),
plnění zákonných povinností (např. účetní a daňové předpisy).

Právním základem zpracování je čl. 6 odst. 1 písm. b), c) a f) nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR), v případě analytických cookies pak čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas).

Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění výše uvedených účelů, nejdéle však po dobu 3 let od posledního kontaktu, pokud nevznikne potřeba delšího uchování na základě zvláštních právních předpisů (např. u uzavřené smlouvy po dobu vyžadovanou účetními a daňovými předpisy). Údaje zpracovávané v rámci Google Analytics jsou uchovávány v souladu s nastavením této služby, obvykle po dobu do 2 let.

Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být zpřístupněny třetím osobám pouze v nezbytném rozsahu, zejména poskytovatelům IT služeb, hostingu a e-mailové komunikace, kteří pro nás zajišťují technický provoz webu, a to vždy na základě smlouvy o zpracování osobních údajů. Po nasazení nástroje Google Analytics bude příjemcem statistických údajů také společnost Google Ireland Limited, příp. Google LLC, jakožto poskytovatel této analytické služby. Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám za účelem marketingu.

Předávání údajů do třetích zemí

Osobní údaje zpracováváme v rámci Evropské unie. K předání do třetích zemí mimo EU/EHP zpravidla nedochází. Výjimkou je plánované využití služby Google Analytics, v jejímž rámci může docházet k předání statistických údajů do USA, a to na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí, které zajišťují odpovídající úroveň ochrany osobních údajů.

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

na přístup ke svým osobním údajům,
na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
na výmaz osobních údajů („právo být zapomenut”),
na omezení zpracování,
na přenositelnost údajů,
vznést námitku proti zpracování,
kdykoliv odvolat udělený souhlas (např. se zpracováním v rámci Google Analytics), aniž je tím dotčena zákonnost zpracování založená na souhlasu uděleném před jeho odvoláním,
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz), pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů je v rozporu s právními předpisy.

Zabezpečení údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k zajištění odpovídající úrovně zabezpečení osobních údajů, a to s ohledem na charakter, rozsah a účel jejich zpracování.

Cookies

Náš web používá soubory cookies, včetně plánovaného nasazení analytických cookies Google Analytics. Podrobné informace o tom, jaké cookies používáme a jak je můžete spravovat, naleznete v našich Zásadách používání cookies.

Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, například v souvislosti s nasazením nových nástrojů, jako je Google Analytics. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce.

Kontakt

V případě jakýchkoliv dotazů týkajících se zpracování vašich osobních údajů nás kontaktujte na e-mailu info@ferazzi.cz.

Poslední aktualizace: srpen 2026